Datenschutzerklärung

1) Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten der Verantwortlichen

1.1  Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website und für Ihr Interesse. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Sie persönlich identifizieren können.

1.2  Unser Online-Shop wird über Shopify Markets betrieben und bedient Kundinnen und Kunden in verschiedenen Märkten über separate juristische Personen. Welche Stelle für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich ist, hängt davon ab, in welchem Markt Sie Ihre Bestellung aufgeben:

Für Kundinnen und Kunden in der Schweiz und in Liechtenstein:

AMELI Zurich GmbH · Apollostrasse 9, 8032 Zürich, Schweiz · Tel.: +41 43 883 31 85 · E-Mail: privacy@alemi-zurich.com

Für Kundinnen und Kunden in der Europäischen Union und allen anderen Märkten (ausgenommen Liechtenstein):

AMELI Zurich Eurotrade GmbH · Eythweg 12, 89542 Herbrechtingen, Deutschland · Tel.: +41 43 883 31 85 · E-Mail: privacy@alemi-zurich.com

1.3  Soweit die AMELI Zurich GmbH und die AMELI Zurich Eurotrade GmbH gemeinsam über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheiden, handeln sie als gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO. Der wesentliche Inhalt der Vereinbarung kann unter den oben angegebenen Kontaktdaten angefordert werden.

1.4  Für betroffene Personen in der Schweiz und in Liechtenstein gilt zusätzlich das Schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG).

2) Datenerhebung beim Besuch unserer Website

2.1  Wenn Sie unsere Website ausschließlich zu Informationszwecken nutzen, erheben wir die folgenden Daten (Server-Logfiles): aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, verweisende URL, Browser und Betriebssystem sowie IP-Adresse (gegebenenfalls anonymisiert). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

2.2  Diese Website verwendet zum Schutz bei der Übertragung personenbezogener Daten eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

3) Hosting & Content Delivery Network

Unsere Website wird von der Shopify International Ltd., Irland, gehostet. Daten können auch an die Shopify Inc. mit Sitz in Kanada übermittelt werden, für die ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt.

4) Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gesetzt. Alle übrigen Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) aktiviert. Ihre Einwilligung verwalten Sie jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool (Pandectes GDPR).

Shopify (cart, _secure_session_id) – Warenkorbspeicherung, technisch notwendig, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Pandectes GDPR (_pandectes_gdpr) – Einwilligungsverwaltung, Art. 6 Abs. 1 lit. c, f DSGVO, 12 Monate

Meta Pixel (_fbp, _fbc) – Conversion Tracking, nur mit Einwilligung, 90 Tage

TikTok Pixel (_ttp) – Conversion Tracking, nur mit Einwilligung, 13 Monate

Google Analytics / GA4 (_ga, _ga_*) – Website-Analyse, nur mit Einwilligung, 2 Jahre

Google Ads (_gcl_aw) – Conversion Tracking, nur mit Einwilligung, 90 Tage

Pinterest Tag (_pinterest_ct_ua) – Conversion Tracking, nur mit Einwilligung, 1 Jahr

Klaviyo (__kla_id) – Newsletter-Tracking, nur mit Einwilligung, 2 Jahre

Google Tag Manager – Technisches Integrationswerkzeug, keine eigenen persistenten Cookies

Hotjar (_hjSessionUser_*, _hjSession_*) – Nutzungsverhaltensanalyse, nur mit Einwilligung

Microsoft Clarity (_clck, _clsk) – Nutzungsverhaltensanalyse, nur mit Einwilligung

5) Kontaktaufnahme

Reviews.io: Einladung zur Produktbewertung nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Gorgias: Ticketsystem zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer: 3 Jahre.

Kontaktformular / E-Mail: Speicherung Ihrer Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Speicherdauer: 3 Jahre.

6) Kundenkonto & Vertragsabwicklung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie ein Kundenkonto anlegen oder einen Kauf tätigen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir erheben insbesondere: Name, Vorname · Liefer- und Rechnungsadresse · E-Mail-Adresse · Zahlungsdaten · Kaufhistorie · Sitzungs- und Logdaten · Newsletter-Status

7) Kommentarfunktion

Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, speichern wir Ihren Namen, Ihre IP-Adresse, den Kommentar sowie den Zeitstempel. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Speicherdauer: 3 Jahre.

8) Direktwerbung

Newsletter: Nur mit Einwilligung (Double-Opt-in).

Bestandskundenwerbung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG.

Klaviyo: Newsletter-Dienstleister. Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA. Speicherdauer: Dauer der Einwilligung + 3 Jahre.

Post-Purchase Surveys: Fairing Inc., USA. Nur mit Einwilligung. Speicherdauer: 3 Jahre.

9) Bestellabwicklung

Fulfillment: Alaiko GmbH – Sandstraße 33, 80335 München. Zweck: Lagerung, Kommissionierung und Versand. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 28 DSGVO.

Retouren: 8returns GmbH – Pappelallee 78/79, 10437 Berlin. Zweck: Retourenverarbeitung. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 28 DSGVO.

Versandpartner: DHL, Schweizer Post.

Zahlungspartner: Klarna Bank AB · PayPal (Europe) S.a r.l. · Shopify Payments · SumUp Payments Limited.

10) Webanalyse-Dienste

Google Analytics / GA4: Nur mit Einwilligung, IP anonymisiert.

Google Tag Manager: Technisches Integrationswerkzeug.

Hotjar: Nutzungsverhaltensanalyse. Hotjar Ltd., Malta. Nur mit Einwilligung.

Klar!: E-Commerce Analytics. Klar AS, Norwegen. Nur mit Einwilligung.

Microsoft Clarity: Nutzungsverhaltensanalyse. Microsoft Corporation, USA. Nur mit Einwilligung.

11) Retargeting & Werbung

Alle nachfolgend genannten Dienste werden ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):

• Meta Pixel (Facebook / Instagram)

• Google Ads Conversion Tracking

• Pinterest Tag

• TikTok Pixel

12) Website-Funktionen

YouTube-Videos, Google Maps, Google Web Fonts, Google reCAPTCHA. Nutzung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, mit Ausnahme von reCAPTCHA (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

13) Cookie-Consent-Tool

Wir verwenden Pandectes GDPR Compliance zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO. Speicherdauer: 12 Monate (konfigurierbar).

14) Ihre Rechte als betroffene Person

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Betroffene Personen in der Schweiz können sich an den EDÖB wenden.

Anfragen: E-Mail an privacy@alemi-zurich.com. Bearbeitung innerhalb von 30 Tagen gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO.

15) Speicherdauer personenbezogener Daten

• Bestelldaten & Rechnungen: 10 Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO)

• Kundenkontodaten: Bis zur Kontolöschung + 3 Jahre

• Server-Logfiles: 7 Tage

• Newsletter-Einwilligungen: Dauer der Einwilligung + 3 Jahre

• Marketing-Cookies: Gemäß Angaben in § 4

• Zahlungsdaten: 10 Jahre (§ 257 HGB)

• Kundenservice-Anfragen (Gorgias): 3 Jahre

• Produktbewertungen (Reviews.io): Bis Widerruf der Einwilligung

• Post-Purchase Surveys (Fairing): 3 Jahre

• Geolocation (GeoIP Redirect): Keine Speicherung personenbezogener Daten

Stand: Juni 2026